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集团持续做好“最多跑一次”系列宣传

发布时间:2017-06-23 11:22

推进“最多跑一次”改革,是今年省市的重点工作。近一个月来,集团积极发挥媒体职能,通过广播、电视、新媒体等各类载体,集结《杭州新闻联播》《民情热线》等品牌栏目,持续推出“最多跑一次”宣传,播发相关新闻报道近 150 篇,上线多个网络调查问卷,葫芦网PC 端共转载发布图文消息 67 条,视频报道 80 条,获得超 10 万次的浏览量,重点呈现了我市各部门“最多跑一次”的工作面貌和改革成效,体现群众的获得感。

一、主题报道有声势 全面展示改革成效

近一个月来,集团旗下综合频道、调频 89 以及其他频道、频率,深入关注杭州市各职能部门,如燃气集团、公安、市场监管、国税、信访、交通、水务等关于“最多跑一次”的改革工作,积极宣传各部门的有效做法和扎实举措。综合频道的《杭州新闻联播》除了常规的要闻报道外,还开设特别专栏《聚焦“最多跑一次”》;《新闻 60 分》则积极与区县市台约稿,有关“最多跑一次”的内容,均进行重点关注,同时,还发挥融媒体高清演播室优势,制作虚拟前景,在新闻口播中进行展现。调频 89 的《89 早新闻》栏目,也加大了杭州市“最多跑一次”改革的报道力度,同时在《即刻搜索》中滚动播出相关信息,增大改革的知晓度和参与度。中波 954、西湖之声、西湖明珠频道、生活频道、影视频道则注重从细节入手,采访了多位办证人对“最多跑一次”的直观感受,透过百姓视角、前后的对比来体现办证时间缩短的改革成效。此外,用数据说话,例如以西湖区出入境管理大厅每天业务量的提升为切口,由点到面地反映“最多跑一次”所带来的全市行政效率的极大提升。

二、调查报道有力度 重点突破改革难点

在积极肯定各部门“最多跑一次”取得的改革成效的同时,综合频道的《民情观察室》和调频 89 的《民情热线》也对目前仍然存在的一些问题与不足进行了暗访与调查,并提出了批评和建议。在《民情观察室》的调查报道《如何跑出“杭州速度”》中,记者就以普通市民的身份去到各窗口单位办事,在办事过程中梳理还不能实现“跑一次”的事宜,并找到其中的症结。在调查中,记者跑了多个城区行政审批中心,发现每个城区有各自的特点与问题,也有着不同特色的举措,针对这些问题,记者在调查中总结了经验,并将一些城区好的做法进行推广宣传。调频 89 的《民情热线》记者也通过暗访,走进窗口单位发现问题,提出整改意见,例如对萧山区残联办事拖延的作风就给予了批评和建议。

三、网络报道有互动 持续征集改革建议

杭州网络广播电视、西湖明珠频道、交通 91.8 还在两微一端上,以图片、文字、视频直播等多种方式,展现“最多跑一次”的改革成果,并开设多个窗口在线征集民意。杭州网络广播电视在“杭州之家”客户端平台设置“最多跑一次,我来提建议”调查问卷;西湖明珠频道的微信公众号在每天所有推文内容的最下方,植入“最多跑一次”情况征集小版块,引导网友在后台留言,反应情况;调频 89 在杭州之声官方微信、官方微博,发出“最多跑一次〃民情陪跑团”征集令,向社会征集在窗口单位办事过程中经历的问题。此外,交通 91.8 将所有“最多跑一次”报道在开吧 APP、官方微信中进行呈现;杭州网络广播电视也集纳权威媒体及杭州文广集团所属重要新闻频道及频率的相关视音频报道,多角度、全方位地做好“最多跑一次”工作的宣传。集团还每周将收集到的典型案例和意见建议报送“跑改办”,为“最多跑一次”工作的推进提供生动素材。


(总编室 齐亚)

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